如果您在購買過程中遇到錯誤代碼,請參考下方列表了解可能的錯誤代碼及建議的後續步驟:
| 錯誤代碼 | 描述 | 建議操作 |
| 312 |
這種情況發生在交易存在潛在安全風險時。這也可能表示當前支付渠道不可用。 |
如需進一步信息,請聯繫客戶支持。
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| 316 | 用戶ID已被限制 | 請發送電子郵件至 fraud@codashop.com 以獲取進一步支持。 |
| 403 |
Coda 嘗試通過支付提供商處理付款時,由於提供商報告的一般錯誤而未成功。 |
您不應為此交易被扣款。如果您已被扣款,請聯繫我們的客戶支持團隊並提供您的付款收據截圖。 |
| 410 |
支付提供商無法驗證 Coda 提交的交易請求中的某些信息。 |
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| 704 |
您的銀行或信用卡提供商已拒絕此交易。
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您不應該為此嘗試被扣款。如果您有任何疑慮,請聯繫您的銀行或信用卡提供商。 此外,您也可以通過此 鏈接 聯繫我們以獲取進一步支持。請提供以下信息:
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| 706 |
此錯誤發生在使用的卡片餘額或限額不足時。 |
請確保您的卡片有足夠的餘額後再嘗試。 |
| 711 | 信用卡授權失敗 | 請仔細檢查與卡片綁定的手機號碼,並在規定時間內輸入 OTP。 |
| 750 |
此錯誤發生在支付未通過安全檢查時。 |
請聯繫 客戶支持 並提供以下信息:
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| 751 | 此錯誤發生在因安全問題導致的系統錯誤時。 |